Entrega

Los gastos de envío son facturados atendiendo a los precios indicados por la compañía de transporte elegida en el sitio web. El importe exacto de los gastos de envío es indicado en el proceso de pedido.

La entrega del artículo se realizará en la dirección indicada por el cliente en el momento de efectuar su compra.  La expedición del pedido será a partir del día siguiente a su recepción y conformidad de pago, excluidos fines de semana y festivos. El plazo de entrega en España es de 48 horas, salvo en Islas Canarias, Ceuta y Melilla en que podría demorarse por cuestiones aduaneros. También tiene la posibilidad de recogida en nuestra tienda física.

El cliente debe comprobar que la mercancía que le llegue tras la compra corresponde con la solicitada. Si no quedara satisfecho con su compra, puede contactar con nosotros en info.weldermotor@gmail.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido indicando claramente cuál es el problema. En el menor plazo posible nos pondremos en contacto con usted para buscar una solución satisfactoria.

 *Es muy conveniente abrir el embalaje en presencia del transportista, por si alguna botella o producto hubiese sufrido algún daño o está en mal estado.

– Si alguno de los productos no corresponde con la compra realizada a través de nuestra web, le enviaremos los productos correctos o le reembolsaremos el importe correspondiente en el mismo método con la que hizo el pago. WELDER MOTOR, E.A.R. se hará cargo de los costes de transporte extra que puedan generarse.

7. Pago 

Ponemos a su disposición los siguientes métodos de pago para efectuar sus compras en nuestro sitio web:

• PayPal

• Transferencia bancaria

Le rogamos que tenga en cuenta que se procederá al envío de la mercancía en cuanto se haya recibido el importe total del pedido.

8. Cancelación de pedido

El cliente podrá cancelar su pedido comunicándolo por escrito en nuestra dirección info.weldermotor@gmail.com antes de 12 horas tras la realización del mismo, y siempre que éste no haya sido enviado ya hacia su destino. En el caso de querer cancelar un pedido ya enviado, el cliente podrá realizar la cancelación, asumiendo éste los gastos de envío que se generen por dicha devolución.

9. Información relativa al derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el momento de entrega del pedido por parte del transportista.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca vía correo electrónico a:  info.weldermotor@gmail.com  

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

10. Reclamaciones

Ponemos nuestro servicio de atención al cliente a su disposición para cualquier reclamación que usted desee efectuar. Podrá acceder al mismo a través de la dirección de correo electrónico info.weldermotor@gmail.com

11. PRODUCTOS – PROMOCIONES – OFERTAS

Las promociones, ofertas y regalos que puedan surgir quedan sujetas a disponibilidad del stock en nuestra tienda física en Polígono El Embarcadero, nave 29 , 10450 Jarandilla de la Vera (Caceres).

Las bases de los sorteos serán expuestas en nuestra oficina física en Polígono El Embarcadero, nave 29 , 10450 Jarandilla de la Vera (Caceres) y adicionalmente podrán ser expuestas en la pagina web.